8 (800) 222-83-62

Наш шоурум: г. Москва,

Марии Ульяновой, 17а

Чт-Вс - выходнойуточнение информации

В выходные и праздничные дни заказы принимаются круглосуточно через сайт и поступают в очередь на обработку. Первый рабочий день - понедельник 27.02
В период с 1 по 9 мая - магазин работать не будет, звонки приниматься не будут. Первый рабочий день - 10 мая.

Заявки отправленные через сайт в период с 30 апреля по 9 мая будут считаться получеными 10 мая и обработаны в порядке очереди.

Оплатить заказ по номеру
Минимальный заказ - 5000 руб.
Вход

Вход через соц. сети:

0 р.

0

FAQ по покупке ручек

Здравствуйте, уважаемые покупатели! Мы 7 лет осуществляем оптово-розничную торговлю дверной фурнитурой, а также занимаемся поставками из России, Италии, США, Испании, Турции дверных, оконных, мебельных ручек и другой фурнитуры таких знаменитых мировых производителей, как: Agb, Aldeghi Luigi, Archie, Armadillo, Bonaiti, Cisa, Colombo, Compacttwin, Corona, Enrico Cassina, Ergon Living, Fadex, Fimet, Forme, Fratelli Cattini, Fuaro, Galbusera, Ghidini Bosco, I-Design, Justor, Kale Kilit, Koblenz, Laflorida, Linea Cali, M.b.c., Mandelli, Manital, Mestre, Morelli, Nanz, Pasini, Poggi & Mariani, S.a.b, Salice Paolo, Simonswerk, Venezia Collezione, Venezia Unique, Россия. Работаем только напрямую с фабриками. Благодаря чему можем предложить самые низкие цены и быстрые сроки. Будем рады видеть Вас среди постоянных и разовых клиентов.

Землянский С.Н.

+7 (926) 150 43 63

zemlyansky
@mirar-group.ru

Ответы на часто задаваемые вопросы:

  • Как заказать (видео).
  • Почему у вас самые низкие цены на рынке?
  • Цены на сайте, именно, оптовые, поэтому они существенно ниже розничных цен на известных московских строительных выставках, интернет-магазинах. Мы работаем для дизайнеров, архитекторов, производителей дверей. Обычная розничная торговля несколько побочное, но несомненно очень важное направление, которое мы планируем развивать в будущем.
  • Почему у вас существует минимальный заказ 5000 руб?
  • Мы продаем оптом, мелкорозничный спрос удовлетворяют наши дилеры. Звоните и мы подскажем у кого удобнее и дешевле купить нашу продукцию. Если Вы ранее уже покупали у нас, то в дальнейшем можете покупать товар без ограничений по минимальной сумме. "А если самому подъехать забрать куда скажете?" - 5000.
  • Можно ли получить еще большую скидку?
  • Мы стараемся поддерживать максимально доступные цены. Информация обо всех действующих скидках уже размещена на сайте в подробностях к каждому товару.
  • Обязательно ли нужно регистрироваться, чтобы приобрести наши ручки?
  • Нет, регистрироваться для однократной покупки не нужно. Просто добавляете товар в корзину и следуете подсказкам системы.
  • В наличии есть всё что на сайте?
  • В наличии примерно 50% ассортимента. По разным фабрикам проценты отличаются. По одному производителю наличие может доходить до 90% коллекции, по другому 10...30% или даже 0%, что означает, что вся продукция этого завода только под заказ. На данный момент автоматизация онлайн информирования о наличии товара не реализована. Поэтому каждый заказ обязательно подвергается процедуре проверки наличия. После этого мы либо беремся его выполнять, либо сообщаем о дефиците.
  • Для чего нужна регистрация?
  • Регистрация нужна для постоянных клиентов, партнеров, которые планируют размещать у нас заказы на регулярной основе, или хотят иметь возможность отслеживать историю своих заказов и накапливать бонусы.
  • Можно ли оплатить кредитной или дебетовой картой мой заказ и как?
  • Да, можете оплатить пластиковой картой либо прямо через сайт, либо в офисе при самовывозе. Курьеры принимают только наличные.
  • Почему акция действует на товар, которого нет в наличии?
  • Акция на заказной товар означает, что в течение времени действия акции Вы можете заказать поставку из Европы/США/России и т.д. этого товара по данной специальной цене.
  • Несмотря на акцию цены все же ежедневно меняются?
  • Нет, меняется лишь рублевый эквивалент цены. Поскольку базовой валютой цены в зависимости от фабрики выступает либо евро (Италия, Испания), либо доллар (Сша, Турция, Китай), то рублевое выражение цены меняется автоматически ежедневно синхронно с курсами этих валют. Акция подразумевает наше обязательство снизить цену товара, именно, в базовой валюте. Поэтому если Вас устраивает курс валюты сегодня, не стоит откладывать заказ "на потом".
  • Почему нельзя оплатить картой сразу после оформления заказа?
  • Нужно проверить и подтвердить наличие товара. После этого станет доступной возможность оплаты по карте через сайт по номеру заказа(справа баннер), либо через личный кабинет, об изменении статуса заказа будет сообщено отдельным письмом.
  • Сколько времени обычно занимает проверка наличия?
  • В среднем проверка занимает от 10 минут до 30 минут. Но бывает и дольше, когда остаток товара на складе небольшой или совсем впритык, в этом случае во избежание коллизий, мы проверяем товар физически, в том числе и по качеству и внешнему виду еще раз. Если Вы оставляете запрос позже 18-00 в пятницу - обработан он будет в понедельник.
  • Я нахожусь не в Мск(Спб, Нижнем Н.), как купить?
  • Мы ежедневно отправляем нашу фурнитуру в другие города при помощи транспортных компаний. Вопрос сугубо технический. Мы выставляем Вам счет за товар, Вы его оплачиваете, либо оплачиваете через сайт пластиковой картой (без комиссии). Как только деньги поступают на наш расчетный счет, мы отправляем товар. Всю сумму авансом? Да, все 100%. Можно, также воспользоваться услугой наложенный платеж (взимаем дополнительную комиссию +10% к сумме заказа).
  • Я не в Мск(Спб, Нижнем Н.), можно ли оплатить на месте при получении товара в моем городе?
  • Да, есть такая услуга - наложенный платеж. Взимается дополнительная комиссия 10% от суммы заказа.
  • Можно ли оплатить с карты на карту Сбербанка?
  • Нет, но Вы можете оплатить картой через сайт или личный кабинет (без комиссии).
  • Почему ручки представлены не во всех вариантах цвета/комплектации? Их нет в наличии?
  • В магазине представлено более 20 000 видов ручек, если считать по отдельности цвет и комплектацию каждой модели. Это большой объем информации, для его сокращения показаны не все варианты, а только ключевые. Отстутствие фотографии в нужной комплектации/цвете означает только дефицит фотографии, но не самого товара. Наличие и цену уточняйте.
  • Как оформить заказ, если нужного фото или модификации вроде бы нет?
  • Вы можете в свободной форме дописать все необходимые данные в комментарии к заказу, мы внимательно читаем комментарии и обязательно все пожелания будут учтены.
  • Как быстрее заказать: по e-mail, на сайте или позвонить?
  • Как Вам удобно! Мы стараемся сделать сайт максимально удобным для посетителей. Несомненно самый быстрый способ получить товар - заказать его через сайт. Такие запросы обрабатываются в первую очередь, т.к. автоматически обрабатываются складом и курьерской службой - это сильно экономит наше и Ваше время, а значит позволяет продавать еще дешевле.
  • Электронная почта тоже отличный способ - информация хорошо сохраняется, позволяет эффективно с ней работать, при необходимости аппелировать. Мы всегда онлайн. Почту любим. Отвечаем быстро.
  • И, разумеется, самый быстрый и информативный способ - телефонный звонок.
  • Входят ли в комплект к ручкам замки, фиксаторы, петли, стопоры, глазок и установка?
  • Нет. В комплекте ручек только сами ручки и необходимый крепеж (саморезы, квадратный шпиндель). В некоторых марках в комплекте присутствуют накладки под сувальдный ключ "Буратино". Фиксаторы продаются отдельно. Замки, петли и остальное тоже. Услуги по установке не оказываем.
  • "Собачка", защелка, замок, завертка, вертушка, фиксатор - что это?
  • Мы поможем подобрать все необходимые комплектующие для Ваших дверей, Вам лишь нужно сообщить сколько из Ваших дверей должны запираться по принципу туалета/ванной (нужен фиксатор), сколько из них будут запираться ключом сувальдным ("Буратино"), либо ключом английским (при помощи цилиндрового механизма), как правило, последний вариант (под цилиндр) ставится только на входные двери, либо на двери с повышенными требованиями к безопасности.

    Особенность разного вида ключей в том, что межкомнатный сувальдный ключ - один, подойдет ко всем подобным замкам в помещении. В то время как английский ключ - секретный, подходит только к одному конкретному цилиндровому механизму. Сувальдный ключ идет вместе с замком, английский ключ вместе с цилиндром. Т.е. чтобы оснастить дверь английским ключом, нужно купить замок под цилиндр и непосредственно сам цилиндр. Для оснащения двери сувальдным ключом нужно купить только замок.

    Под "собачкой/язычком" массово понимается замок или защелка - механизмы, которые устанавливаются с торца дверного полотна. Именно, этот механизм и приводят ручки. При нажатии ручек язычок(собачка) замка(защелки) убирается в корпус замка(защелки) и дверь разблокируется. Все замки в нашем магазине универсальные и совместимы с любыми нашим ручками.

  • С обратной стороны завертку/фиксатор можно открыть?
  • Да, у каждого фиксатора есть обратная часть со шлицем под монету или отвертку - для возможности быстрого доступа в помещение в аварийных случаях. Если ручка на планке с фиксатором, то на парной ручке с другой стороны у фиксатора шлиц также присутствует.
  • Что важно при покупке ручек на единой планке/пластине?
  • Если двери новые и Вы покупаете у нас ручки вместе с замками, то мы сами убедимся в совместимости замков и ручек. Если же у Вас уже установлены старые замки и Вы хотите заменить только ручки, то критически важно знать межосевые расстояния замков. Это расстояние между осью вращения ручки и осью вращения фиксатора, либо ключа. Несмотря на стандартизацию, встречается достаточно большое разнообразие замков, это надо учитывать. Также очень важны геометрические параметры лицевой пластины старого замка, а именно, ее ширина, высота, есть ли радиусное закругление.
  • Я хочу чтобы замки и ручки были одного производителя и цвета!
  • Сразу оговоримся, что полного соответствия не будет, но о максимальном сходстве мы позаботимся. Поскольку производители ручек и производители замков почти всегда разные несвязанные друг с другом предприятия, то у них у каждого своя цветовая гамма. Те кто производят ручки, не делают замков и наоборот. Кроме производителей из Китая - они делают все и ручки и замки на одном производстве.
  • Сколько ручек в комплекте?
  • Ручки раздельные (на розетке) продаются парами. Т.е. в коробке две ручки. Мы говорим ручки на розетке 1 шт, подразумеваем пару. Тоже самое касается ручек на планке, они тоже парные. Что же касается ручек-скоб, то почти всегда они продаются поштучно, за редкими исключениями. Т.е. про скобу мы говорим 1 шт, это буквально одна скоба. Ручки-кнобы продаются, как поштучно, так и парами в зависимости от того являются ли они поворотными или нет. Если кнобы поворотные, то цена указана за пару, если неповоротные, то за штуку.

Популярная дверная фурнитура:

Cod. 173657
Увеличить
Фиксатор Venezia WC-2 (D3)
Купить
28.6000EUR1`765
полированная латуньантичная бронзаантичное сереброматовая бронзанатуральное сереброполированный хромтемная бронзафранцузское золото
Cod. 175777
Увеличить
Ручка на розетке Venezia Olimpo (D3)
Купить
78.6000EUR4`850
натуральное серебро + черныйматовая бронзаполированная латуньфранцузское золото
Cod. 173554
Увеличить
Ручка купе Venezia U133
Купить
27.6000EUR1`703
полированная латуньантичная бронзаантичное сереброматовая бронзанатуральное серебро + черныйполированный хромтемная бронзафранцузское золото с патинойсхема
Cod. 172936
Увеличить
Накладки Venezia (D3) (pat)
Купить
17.8000EUR1`098
полированная латуньантичная бронзаантичное сереброматовая бронзанатуральное серебро + черныйполированный хромтемная бронзафранцузское золото
Cod. 176211
Увеличить
Ручка на розетке Venezia Alessandra (D2)
Купить
55.0000EUR3`393
матовая бронзаполированная латунь
Cod. 176259
Увеличить
Ручка на розетке Venezia Mosca (D3)
Купить
86.0000EUR5`306
французское золотоантичная бронзаантичное сереброматовая бронзаполированная латунь
Cod. 176209
Увеличить
Ручка на розетке Venezia Alessandra (D1)
Купить
47.0000EUR2`900
полированная латуньматовая бронза
Cod. 176212
Увеличить
Ручка на розетке Venezia Alessandra (D3)
Купить
58.0000EUR3`579
полированная латуньматовая бронза
Cod. 176256
Увеличить
Ручка на розетке Venezia Mosca (D2)
Купить
55.0000EUR3`393
античная бронзаантичное сереброматовая бронзаполированная латуньфранцузское золото
Cod. 176261
Увеличить
Ручка на розетке Venezia Mosca (D1)
Купить
66.0000EUR4`072
античное сереброантичная бронзаматовая бронзаполированная латуньфранцузское золото
Cod. 176258
Увеличить
Ручка на розетке Venezia Mosca (D5)
Купить
55.0000EUR3`393
полированная латуньматовая бронзафранцузское золото
Cod. 176260
Увеличить
Ручка на розетке Venezia Mosca (D4)
Купить
55.0000EUR3`393
полированная латуньантичная бронзаантичное сереброматовая бронзафранцузское золото
Cod. 175770
Увеличить
Ручка на розетке Venezia Classic (D2)
Купить
40.0000EUR2`468
античная бронзаматовая бронзаполированная латунь
Cod. 176210
Увеличить
Ручка на розетке Venezia Alessandra (D4)
Купить
55.0000EUR3`393
полированная латуньматовая бронза
Cod. 176214
Увеличить
Ручка на розетке Venezia Alessandra (D5)
Купить
55.0000EUR3`393
матовая бронзаполированная латунь
Cod. 175771
Увеличить
Ручка на розетке Venezia Classic (D3)
Купить
42.8000EUR2`641
матовая бронзаантичная бронзаполированная латунь
Cod. 172658
Увеличить
Ручка на розетке Venezia Classic (D1)
Купить
34.5000EUR2`129
античная бронзаматовая бронзаполированная латунь
Информация на сайте не является публичной офертой. Уточняйте наличие и цены.
© 2008-2016 Копирование любых фотографических и текстовых материалов с сайта без ссылки на http://www.mirar-group.ru запрещено.
8 (800) 222 83 62